题目类型:
单选题
题目内容
一元质量一般是顾客()需求。
正确答案
A
题目解析
一元质量表现为质量特性不充足时,顾客不满意,充足时,顾客就满意。越不充足,越不满意,越充足越满意。它是质量的常见形式,一般是顾客明示的需求。